Jogi tájékoztató
Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: [2026. 01. 01.] napjától.
1. Bevezetés
A jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy bemutassa, a TNT Solar Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő vagy Társaság) milyen elvek mentén kezeli a tntsolar.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használata, így különösen az ajánlatkérő űrlap kitöltése során megadott személyes adatokat.
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően jár el.
2. Az Adatkezelő adatai
| Cégnév | TNT Solar Kft. |
|---|---|
| Székhely | [Székhely megadása] |
| Cégjegyzékszám | [Cégjegyzékszám megadása] |
| Adószám | [Adószám megadása] |
| Képviselő | [Képviselő neve] |
| info@tntsolar.hu | |
| Telefon | +36 30 000 0000 |
3. Fogalommeghatározások
- Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ.
- Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, tárolás, felhasználás, törlés stb.).
- Adatkezelő: az a szervezet, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza — jelen esetben a TNT Solar Kft.
- Adatfeldolgozó: az a szervezet, amely az Adatkezelő nevében, annak megbízásából kezel személyes adatokat (pl. tárhelyszolgáltató).
- Érintett: a Weboldalt használó, az ajánlatkérő űrlapot kitöltő természetes személy.
4. Az adatkezelés célja, jogalapja, a kezelt adatok köre és megőrzési ideje
4.1 Ajánlatkérő űrlap
A Weboldal Kapcsolat/Ajánlatkérés szekciójában elérhető űrlap kitöltésével az érintett ajánlatkérés, illetve kapcsolatfelvétel céljából adja meg adatait az Adatkezelő részére.
| Az adatkezelés célja | Az érdeklődő azonosítása, a megkeresés megválaszolása, egyedi árajánlat készítése, a szolgáltatás nyújtásának előkészítése. |
|---|---|
| Kezelt adatok köre | Név, telefonszám, e-mail cím, az érdeklődés tárgyát képező szolgáltatás, város, irányítószám, az érintett által megadott szabad szöveges üzenet. |
| Az adatkezelés jogalapja | A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás, illetve amennyiben az adatkezelés szerződés megkötését megelőző lépés megtételéhez szükséges, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. |
| Az adatkezelés időtartama | A megkeresés lezárásáig, ajánlat esetén az ajánlat érvényességi idejének leteltét követő [30] napig, illetve — szerződés létrejötte esetén — a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerinti, jogszabályban előírt megőrzési időtartamig (jellemzően 8 év). Az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez esetben az adatok — jogszabályi kötelezettség hiányában — törlésre kerülnek. |
| Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye | Az adatszolgáltatás önkéntes; elmaradása esetén az Adatkezelő nem tudja felvenni a kapcsolatot az érintettel, illetve nem tud ajánlatot készíteni. |
4.2 Az űrlap elküldésekor automatikusan továbbított e-mail
Az ajánlatkérő űrlap elküldése technikailag egy, az Adatkezelő által üzemeltetett szerveroldali szkripten keresztül, e-mail formájában jut el az Adatkezelőhöz. Az így elküldött e-mail a fenti 4.1 pontban felsorolt adatokat tartalmazza, és az Adatkezelő [levelezési postafiók domain] tárhelyszolgáltatónál vezetett postafiókjába, valamint az Adatkezelő által megjelölt címzett postafiókjába érkezik meg.
5. Adatfeldolgozók és egyéb adatkezelők
Az Adatkezelő a Weboldal üzemeltetéséhez, illetve az adatkezeléshez az alábbi adatfeldolgozókat, illetve önálló adatkezelőket veszi igénybe:
| Tárhelyszolgáltatás és e-mail küldés (SMTP) | Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) — a Weboldal tárhelyét, valamint az ajánlatkérő űrlap adatait továbbító SMTP levelezőszervert biztosítja. A Rackhost Zrt. a jelen adatkezelés vonatkozásában adatfeldolgozónak minősül. |
|---|---|
| Betűtípus-szolgáltatás (Google Fonts) | Google Ireland Limited — a Weboldal megjelenítéséhez szükséges betűtípusokat (Inter, Poppins) szolgáltatja. A betűtípusok betöltésekor a látogató böngészője technikailag kapcsolatba lép a Google szervereivel, amely során a látogató IP-címe továbbításra kerülhet. Ez az adatkezelés a Google saját adatkezelési tájékoztatója szerint történik. |
| Címzett postafiók | Az ajánlatkérő űrlap adatai a Társaság által megjelölt e-mail postafiókba (Microsoft/Outlook-Hotmail szolgáltatás) is megérkeznek, amely a küldött adatok tárolása tekintetében a Microsoft Ireland Operations Limited saját adatkezelési feltételei szerint jár el. |
6. Adatbiztonsági intézkedések
- Az adatátvitel a Weboldal és a szerver között titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül történik.
- Az ajánlatkérő űrlap adatai titkosított (TLS) kapcsolaton keresztül jutnak el az SMTP levelezőszerverre.
- Az Adatkezelő a hozzá beérkezett adatokhoz kizárólag az arra jogosult munkatársai férnek hozzá.
- A Weboldal az űrlap visszaélésszerű, automatizált kitöltése ellen technikai védelmet (rejtett ellenőrző mező) alkalmaz.
7. Az érintettek jogai
A GDPR alapján az érintett jogosult:
- Hozzáféréshez való jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy adatait kezelik-e, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és jogalapon.
- Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, kiegészítését.
- Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, vagy ha visszavonja hozzájárulását.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását a GDPR-ban meghatározott esetekben.
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy a rá vonatkozó adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve más adatkezelőhöz továbbítsa.
- Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.
- A hozzájárulás visszavonásához való jog: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
A fenti jogok gyakorlására irányuló kérelmet az Adatkezelő info@tntsolar.hu e-mail címére küldve lehet előterjeszteni. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül teljesíti.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR, illetve az Infotv. rendelkezéseit, jogában áll panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:
| Hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
|---|---|
| Székhely | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. |
| Postacím | 1363 Budapest, Pf. 9. |
| Telefon | +36 (1) 391-1400 |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Honlap | www.naih.hu |
Az érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelővel szemben bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik; a per — az érintett választása szerint — az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
9. Cookie-k (sütik) használata
A Weboldal működéséhez feltétlenül szükséges, technikai jellegű adatok (pl. a betűtípusok betöltése) az 5. pontban ismertetett külső szolgáltatókon keresztül valósulnak meg, ezek külön hozzájárulást nem igényelnek.
A Weboldal ezen felül, kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása esetén, statisztikai célú sütiket (Google Analytics) használ a látogatottság és a felhasználói viselkedés mérésére. A hozzájárulást a Weboldalon megjelenő süti-tájékoztató sávon keresztül lehet megadni vagy elutasítani; a döntés a böngésző helyi tárolójában (localStorage) kerül rögzítésre, és bármikor módosítható a böngésző beállításainak törlésével, illetve a süti-tájékoztató sáv ismételt megjelenítésével.
| Süti szolgáltató | Google Ireland Limited (Google Analytics 4) |
|---|---|
| Célja | A Weboldal látogatottságának, forgalmi forrásainak és a felhasználói interakcióknak (pl. ajánlatkérés) statisztikai mérése. |
| Jogalapja | A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás. |
| Időtartama | A hozzájárulás visszavonásáig, illetve a Google Analytics alapértelmezett megőrzési beállítása szerint. |
| Letiltás | A süti-tájékoztató sávon az „Elutasítom” gombbal, vagy utólag a böngésző süti-beállításaiban. |
10. A Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosított Tájékoztató a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba.